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Si vous avez acheté un de ces produits dans l'un de nos magasins ou sur notre site internet, arrêtez de les utiliser et suivez nos instructions.
Vérification du numéro de série: il se trouve sous la base du produit. Pour les numéros de série dont les 4 premiers chiffres sont compris entre 5201 et 5542, veuillez utiliser l'outil du site web: https://snlookup.blendjet.com pour savoir si l'appareil fait l'objet d'un rappel pour des raisons de sécurité (certains appareils dont les numéros de série sont compris dans cette plage ne font pas l'objet d'un rappel). Les appareils dont le numéro de série commence par 5543 et plus ne font pas l'objet de ce rappel pour des raisons de sécurité.
Si votre produit est éligible au rappel, arrêt immédiat de l'utilisation du produit.
Retour dans un magasin 4MURS le plus proche de chez vous pour procéder au remboursement (sur présentation du produit et du ticket de caisse)
Pour contacter un conseiller du service client 4MURS par téléphone, composez le numéro non surtaxé 03 87 63 28 13
Arrêt immédiat de l'utilisation de la lampe.
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