Aide et contact : Le paiement

Sur le site 4murs.be, vous avez la possibilité de payer vos achats en 3 mensualités sans frais à partir de 100€ et jusqu’à 2000€ d’achat en ligne grâce à notre partenaire Alma.

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L'ensemble des opérations concernant vos données personnelles dont le paiement en ligne sont sécurisées par le protocole S.S.L.

Pour toute transaction réglée par Carte Bancaire, le client est connecté au serveur du centre de traitement des règlements, dont la Banque CIC est responsable.

Les données bancaires ne sont pas véhiculées par 4murs.be et ne sont donc pas enregistrées sur les serveurs de 4murs.be. Pour cette raison, le client devra les saisir à chaque commande. Ces données sont protégées par cryptage.

Pour vous assurer d’être sur une page sécurisée, vérifiez la présence d'un pictogramme représentant un cadenas ou une clé, qui s’affiche dans la barre d'adresse de votre navigateur.

Vous devez également vous assurer que devant l’adresse du site figure “https://".

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Il n'est possible d'encaisser qu'une seule carte cadeau par commande ou achat en magasin. Elle peut néanmoins être complétée par un autre moyen de paiement accepté en ligne ou en magasin.

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Le débit de votre Carte bancaire utilisée pour le paiement est effectué au moment de la validation de votre commande.

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Si votre paiement par carte a été refusé, vérifiez dans un premier temps que vous avez bien saisi les bonnes données et que votre carte n’est pas expirée.

Dans le cas échéant, contactez l’organisme émetteur de la carte pour obtenir des informations supplémentaires.

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